Peguntas frecuentes

1. ¿Cómo me registro en Compraneta.com?

Registrarte en Compraneta.com es muy fácil:

  • Dirígete a "Mi cuenta".
  • A continuación, completa el formulario con tus datos personales y luego haz clic en "Registrar".
  • Recuerda que debes de llenar todos los campos obligatorios y por lo menos un número de celular.

En casos de demora, los tiempos extras serán informados a través de elementos gráficos o textos en la página principal del sitio y/o en la descripción del producto correspondiente.

2. ¿Puedo comprar sin tener clave?

Sí, puedes comprar en Compraneta sin tener clave. Para comprar, deberás ingresar todos tus datos personales y enviaremos el producto a la dirección indicada.

3. ¿Puedo comprar desde el extranjero?

Sí, pero deberás registrarte con cédula Ecuatoriana. Podrás pagar con una tarjeta extranjera y el envío se hará únicamente en territorio nacional.

4. ¿Puedo comprar con tarjeta de débito?

Sí, siempre y cuando tu tarjeta tenga el código CVV2 y el banco haya habilitado la compra por internet.

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Encuéntranos en:

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